INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Informácie poskytované formou tohto dokumentu v súlade s NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie GDPR“) slúžia na zabezpečenie poskytnutia informácií pre dotknuté fyzické osoby v zmysle čl. 13 a 14 Nariadenia ako aj poučenia týchto osôb o ich zákonných právach a o spôsobe a rozsahu nakladania s ich osobnými údajmi.
Dňa 25. 5. 2018 nadobudlo účinnosť nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a rovnako zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Uvedená právna úprava má zabezpečiť bezpečné nakladanie s osobnými údajmi, ktoré pri každodenných činnostiach poskytujete rôznym osobám. Ochrana osobných údajov našich klientov a iných fyzických osôb je pre nás dôležitá. Tieto podmienky vysvetľujú, akým spôsobom spracúvame osobné údaje v rámci poskytovania služieb našou spoločnosťou.
Kto sme
Poistné plnenie s.r.o.
IČO: 53 291 000
Ladožská 4, Košice – mestská časť Nad jazerom 040 12
e-mail: info@celnesklo.sk
tel.: 0904908332
Osoba zodpovedná za spracúvanie osobných údajov: Ing. Martin Bloch
(ďalej len ako „Prevádzkovateľ“)
V prípade akýchkoľvek otázok či pripomienok nás môžete kontaktovať prostredníctvom uvedených kontaktných údajov alebo prostredníctvom kontaktného formulára na našom webovom sídle.
Dotknutá osoba
Dotknutou osobou je každý fyzická osoba, ktorej osobné údaje spoločnosť Poistné plnenie s.r.o. spracúva, spravidla:
- návštevníci webových stránok,
- fyzické osoby, ktoré vo vlastnom mene alebo ako zástupcovia právnickej osoby prejavia záujem o poskytované služby,
- fyzické osoby, ktorých údaje sa nachádzajú na účtovných dokladoch a podkladoch,
- fyzické osoby, ktoré uvádzajú svoje osobné údaje v rámci komunikácie s prevádzkovateľom.
Za akým účelom spracúvame Vaše údaje?
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom poskytovania našich služieb, a teda za účelom posúdenia Vášho nároku na poistné plnenie a uplatnenia Vášho nároku na náhradu škody voči zodpovedným subjektom.
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) a písm. b) Nariadenia, a to na základe súhlasu so spracovaním osobných údajov, ktorý ste nám poskytli a na základe uzatvorenej Mandátnej zmluvy.
Získané osobné údaje Prevádzkovateľ, okrem vyššie uvedeného, spracúva súčasne aj za účelom vedenia účtovníctva.
Podmienky vedenia účtovníctva sú stanovené v zákone č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve alebo v osobitných zákonoch.
Osobné údaje za účelom vedenia účtovníctva sú archivované v účtovných dokladoch, pričom sú uchovávané v súlade s osobitnými predpismi po dobu 10 rokov od ich vystavenia.
Cezhraničný prenos vašich osobných údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru nezamýšľame.
Ako dlho budeme údaje spracúvať?
Vaše osobné údaje budú uchovávané len počas doby nevyhnutnej na dosiahnutie účelu ich spracúvania.
- ak boli osobné údaje spracúvané na základe Vášho súhlasu, budú osobné údaje spracúvané len počas lehoty uvedenej v príslušnom súhlase, ktorý ste nám udelili.
- ak boli osobné údaje spracúvané na základe zmluvného vzťahu (uzatvorenej mandátnej zmluvy), budú osobné údaje spracúvané len počas trvania zmluvného vzťahu a následne po skončení zmluvného vzťahu počas archivačných lehôt, ktoré sme povinní dodržiavať (napr. ak zmluva spadá do účtovnej agendy sú účtovné doklady a podklady uchovávané v nevyhnutnom rozsahu po dobu 10 rokov alebo počas lehôt nevyhnutných na uplatnenie oprávnených a právom chránených záujmov prevádzkovateľa, napr. v prípade vymáhania vzniknutých pohľadávok, súdnych sporov, preukazovania splnenia zákonnej povinnosti a s tým súvisiacej archivácie zmluvnej dokumentácie, archivácie zmluvnej dokumentácie v súlade s lehotami stanovenými v registratúrnom pláne a poriadku a pod.)
Aké môžu byť dôsledky neposkytnutia osobných údajov?
Nepožadujeme od Vás žiadne osobné údaje, ktoré po dôslednom zvážení a posúdení právneho základu nie sú absolútne nevyhnutné. Preto v prípade, ak sú spracúvané Vaše osobné údaje:
- na základe zmluvy, ktorú ste s nami uzatvorili (čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR), je poskytnutie osobných údajov zmluvnou požiadavkou. Ak nám neposkytnete svoje osobné údaje, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvný vzťah alebo na základe Vašej žiadosti nebudeme môcť posúdiť Váš prípad pred uzatvorením zmluvy.
- na základe súhlasu so spracúvaním osobných údajov, ktorý ste nám udelili (čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR), je poskytnutie osobných údajov dobrovoľné a je to prejavom Vašej slobodnej vôle. Ak nám svoje osobné údaje neposkytnete, nebudeme oprávnení spracúvať údaje na účely vymedzené v konkrétnom súhlase, zároveň Vám však nebudeme môcť poskytnúť súhlasom popísané aktivity alebo činnosti. Udelený súhlas ste oprávnení kedykoľvek odvolať.
Aké práva si voči nám môžete uplatniť?
Odvolanie súhlasu
Pokiaľ ste udelili súhlas so spracovaním osobných údajov a neprajete si, aby sme Vaše osobné údaje naďalej spracúvali, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
Odvolanie súhlasu však samo o sebe neznamená, že doteraz spracúvanie osobné údaje sú spracúvané nezákonne.
Právo na prístup
Právo na prístup k osobným údajom znamená, že si môžete žiadať potvrdenie, či spracúvame Vaše osobné údaje. Žiadosť musí byť riadne odôvodnená a podpísaná. Pokiaľ Vaše osobné údaje spracúvame, zašleme Vám potvrdenie s informáciami, ktoré budete požadovať, avšak v prvom rade musíme prihliadať na našu povinnosť zachovávať mlčanlivosť.
Po zvážení Vám môžeme poskytnúť informácie v rozsahu:
- za akým účelom ich spracúvame,
- aké osobné údaje sa jedná,
- či sú osobné údaje poskytované iným osobám,
- predpokladaná doba uchovávania osobných údajov,
- či spracúvame osobné údaje automatizovane vrátane profilovania.
Na požiadanie Vám poskytneme kópiu osobných údajov, ktoré sa spracúvajú. Informácie sa poskytujú elektronickými prostriedkami.
Právo na opravu osobných údajov
Kedykoľvek máte právo požiadať nás o opravu spracúvaných osobných údajov, ak sa Vami uvedené osobné údaje zmenili, ak zistíte, že spracúvame nesprávne osobné údaje či je potrebné tieto údaje doplniť.
Právo na vymazanie/zabudnutie osobných údajov
Máte právo požadovať výmaz osobných údajov. Vymazanie je však možné len za zákonom stanovených podmienok, a to:
- pokiaľ osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sme ich získavali alebo inak spracúvali;
- pokiaľ odvoláte svoj súhlas so spracovaním osobných údajov a neexistuje iný právny základ, na základe ktorého s osobnými údajmi ďalej narábame,
- pokiaľ úspešne uplatníte jednu z námietok spracúvania osobných údajov,
- pokiaľ sa osobné údaje spracúvali nezákonne,
- dôvodom pre výmaz je splnenie povinnosti podľa zákona alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná.
Nie vo všetkých prípadoch však budeme nútení Vašej žiadosti vyhovieť. Za predpokladu, že je spracúvanie osobných údajov potrebné na:
- na uplatnenie práva na slobodu prejavu alebo práva na informácie,
- na splnenie povinností alebo úloh podľa zákona alebo medzinárodnej zmluvy,
- z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia,
- na účel archivácie, na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel, pokiaľ je pravdepodobné, že právo na výmaz by uplatnenie tohto cieľa znemožnili čo neprimerane sťažilo.
Pokiaľ je potrebné na uplatnenie právneho nároku, budete musieť tieto zásahy strpieť. Pri uplatňovaní podnetu na výmaz spracúvaných osobných údajov je potrebné uviesť dôvody, prečo ste sa rozhodli o výmaz požiadať. Pokiaľ vyhovieme Vášmu podnetu a údaje vymažeme, kontaktujeme aj tretie osoby, ktoré osobné údaje spracúvajú.
Právo na obmedzenie spracúvania
Máte právo na obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov v odôvodnených prípadoch, a to:
- v čase, keď napadnete správnosť spracúvaných osobných údajov a my overujeme Vašu požiadavku,
- osobné údaje sa spracúvajú nezákonne, no namiesto ich vymazania nás požiadate o obmedzenie ich použitia,
- pokiaľ naďalej nepotrebujeme spracúvať Vaše osobné údaje, no vy ich potrebujete na uplatnenie svojho nároku.
Obmedzenie spracúvania bude znamenať, že sa s Vašimi údajmi do posúdenia žiadosti nenakladá. Pracovať s týmito údajmi budeme oprávnení len za predpokladu, že nám k tomu dáte súhlas, či na účel uplatneného nároku, na ochranu osôb alebo z dôvodov verejného záujmu. Žiadosť o obmedzenie spracúvania je vždy potrebné náležite odôvodniť. Obmedzenie spracúvania osobných údajov prebieha po dobu potrebnú na zváženie ďalšieho postupu. Akonáhle zvážime, že sme oprávnení s Vašimi osobnými údajmi ďalej nakladať, budeme Vás o tomto rozhodnutí informovať.
Právo na prenosnosť údajov
Prenosnosť údajov znamená, že údaje, ktoré ste nám poskytli na základe súhlasu alebo zmluvy, na Vašu žiadosť „prenesieme“ inej osobe.
Podmienkou však je, aby sme tieto údaje spracúvali v automatizovanej podobe, t. j. elektronicky, aby bolo s nimi možné týmto spôsobom manipulovať.
Právo namietať
Kedykoľvek máte možnosť namietať spracúvanie Vašich osobných údajov v konkrétnych situáciách, pokiaľ vykonávame spracúvanie Vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu alebo úlohy realizovanej vo verejnom záujme či výkone verejnej moci.
Vašu námietku vždy posúdime s ohľadom na zásah do konkrétnych práv, ktoré namietate, pričom Vás o výsledku tohto posúdenia budeme informovať.
Právo podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov
Pokiaľ sa domnievate, že došlo k porušeniu zákona, máte možnosť podať sťažnosť
Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava
Slovenská republika
web: www.dataprotection.gov.sk
tel.: +421 2 3231 3214
e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Vaše sťažnosti, námietky či žiadosti vybavujeme do 30 dní, pričom Vás vždy budeme o výsledku informovať.
Dotknutá osoba potvrdzuje, že sa oboznámila s informáciami o spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľom uvedenými v tomto dokumente, zverejnenom na internetových stránkach spoločnosti Poistné plnenie s.r.o. (www.celnesklo.sk), a teda že si voči nej prevádzkovateľ riadne splnil svoju informačnú povinnosť, jedným z nasledujúcich spôsobov:
- uzavretím príslušnej zmluvy,
- začiarknutím políčka pri linku odkazujúcom na tento dokument vo webovom formulári,
- alebo iným písomným potvrdením.